DoktorΛ kapsamındaki kişilerin hastalıkları halinde, mevcut durumlarına göre doğru ve etkin yönlendirmeler yapılarak hangi sağlık hizmetlerine ihtiyaçları olduklarının belirlenip, doğru ve en hızlı şekilde tedavi programlarına ulaşmaları sağlanır.
Oluşturulan hastalık risk gruplarındaki kişilerin periyodik kontrolleri yapılarak bu kapsamda, gerekli doktor muayeneleri, tıbbi tahlil ve görüntüleme işlemleri ile sağlık durumları yıl boyunca takip altında bulundurulur.
Bu kişilerin, sağlık takiplerinde alınması gereken önlemler ve uyulması gereken tedaviler düzenli olarak kendilerine bildirilir. Ayrıca tedaviye uyumları,hastalıklara karşı alınan koruyucu tedbirlerin uygulanıp, uygulanmadığı izlenerek oluşabilecek olumsuzluklar giderilir.
Örneğin sigara içmek, sağlıklı beslenmemek gibi kötü alışkanlıkları değiştirmek çok kolay değildir. Ancak bu gibi kötü alışkanlıkları değiştirme konusunda, kişilere teşvikler vermek veya kendi sağlık durumlarının takip edildiğinin farkında olmalarını sağlamak bu kişileri daha çabuk başarıya ulaştırır.